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常见问题
处理订单
如何知道自己有新的订单?
如何处理订单取得序列号?
如何重发序列号?
如何查看自己订单情况?
如何知道自己有新的订单?---
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无论是店长或店员,都可以在登陆后的首页看到最新待处理订单。
如何处理订单取得序列号?---
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1、当有新订单发生时,点击“查看订单”进到订单详细信息。
2、跟顾客确认定单无误后,点击“处理”来处理这笔订单。
3、当顾客确认所留信息无误时,店长或店员便可以点击“查看序列号”,将序列号发送至所留信息的手机和信箱中。
如何重发序列号?---
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如果延时或用户遗失序列号,参照以下步骤。以店长或店员的身份登陆管理后台。
进入订单管理后,在上方的查询中输入订单号,重复发送序列号步骤便可发送。
如何查看自己订单情况?---
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经销商登陆后,点击订单管理便可看到自己的财务情况。
利用上面的查询功能便可以查看时段内或单笔订单的情况。
5个最常见的问题
忘记密码了怎么办?
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